O artigo de Ricardo A. Young fala dos desafios de capacitar indivíduos e empresas preparados para o mundo digital, visto que,vivemos em um mundo globalizado e todo indivíduo, assim como toda empresa que se preze, precisa ter acesso a esse processo,trazendo assim,vantagens competitivas para o negócio e para o próprio país.
.Young diz que a inclusão digital pode ser considerada "Alfabetização digital",já que ,para ser inserido neste mundo digital não basta apenas saber ler e escrever,é preciso também ter uma boa afinidade com as TIC'S,pois elas são imprescindíveis pra um melhor desempenho para as novas atividades do dia-a-dia.
Estar incluso no campo digital é estar capacitado para o uso para o uso efetivo dos recursos tecnológicos contribuindo para o desenvolvimento social, econômico, intelectual e político do cidadão,lembrando que esta contribuição deve ser de maneira plena pois só assim é possível acompanhar os avanços da tecnologia.
O Autor faz uma importante relação entre a inclusão digital e as metas do milênio.